Option - Livraison express 24h au bureau ou à domicile
Au bureau ou à domicile : Livraison en main propre contre signature, en 24h après expédition de votre commande, du mardi au samedi (1) de 8h à 13h. En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis® le plus proche, et vous pouvez le retirer le jour même dès 14h. Attention, nous avons un retour automatique des colis en cas de non retrait par le destinataire sous 48h.
Option - Livraison Point Relais Colis
Dans un Point Relais Colis® le plus proche : Livraison en 24h, après expédition de votre commande, dans l'un des 4200 Relais Colis® de France métropolitaine(1). Possibilité de retirer le colis dès 13h contre présentation d’une pièce d’identité. Attention, nous avons un retour automatique des colis en cas de non retrait par le destinataire sous 48h.
(1) Pour vérifier la disponibilité d’un service selon vos communes de départ et de destination, consultez le site internet www.tnt.fr/delais. Livraison avant 13h ou en début d'après-midi dans les zones rurales.
Option - Livraison en magasin
Toutes vos commandes sont disponibles en magasin sous 24h du mardi au dimanche matin, à l’adresse : 17, rue de Pologne, 78100 Saint-Germain-en-Laye.
Attention, nous avons un retour automatique des colis en cas de non retrait par le destinataire sous 24h.
Commande Client
Tous les produits commandés sont disponibles sauf avis contraire lors de votre prise de commande. Nos produits devant être frais et en parfaite condition de transport, les colis sont expédiés uniquement sous 24h du mardi au dimanche. La date de mise à disposition de votre colis chez vous, au bureau, dans un relais colis ou en magasin est importante, c’est pourquoi, il est important de bien valider le jour :
Exemple : une commande passée le samedi, le dimanche ou le lundi jusqu’à midi sera livrée le mardi.
Sauf dans le cas du retrait en magasin où la commande passée le samedi peut être livrée le dimanche.
Vous avez une demande, un besoin de conseil, une histoire à raconter, réagir sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter
01 39 71 05 61
Un service client de qualité & à votre écoute !
Du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00
Contactez-nous par mail via notre :
rubrique contact